Versandbedingungen

Für jede Lampe bieten wir kostenlosen Versand in die meisten Länder an, einschließlich der europäischen Länder (außer Island), des Vereinigten Königreichs und der USA.

Bitte beachten Sie: Wenn sich die Lieferadresse in Island befindet, müssen wir mindestens 80 $ Versandkosten berechnen.

Wir bieten den internationalen Expressversand. Für weitere Einzelheiten kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit

Bearbeitungszeit

Meistens dauert die Vorbereitungszeit 3-14 Werktage

Sobald Ihre Bestellinformationen eingegangen sind, werden wir die Bestellung bearbeiten:

(1)Überprüfen Sie den Bestand. (2)Bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung angepasst werden muss. (3) Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse. (4)Bestätigen Sie erneut, ob der Artikel in Ihrer Bestellung für unsere Versandrichtlinie in Frage kommt. (5)Wenn alles fertig ist, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt.

√ Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Lieferadresse angeben (Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls wird Sie unser Kundenservice-Team darüber informieren. Dies kann den Versand verzögern.

√ Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einer Abfrage-Website.

Versandarten & Lieferzeit

1. Kostenloser Versand

Träger: EMS

Kostenlos

Lieferzeit: 2-5 Wochen in die meisten Länder, einschließlich der europäischen Länder, des Vereinigten Königreichs und der USA

2. Schneller Versand

Träger: HK EMS

Kosten: $38 pro Stück

Lieferzeit: 1-2 Wochen in die meisten Länder, einschließlich der europäischen Länder, des Vereinigten Königreichs und der USA

Wir werden unser Bestes tun, um Bestellungen zu bearbeiten und Waren für Sie auf dem schnellsten und besten Weg zu liefern.

Entschädigung für verspätete Lieferung

Wird die Ware nicht rechtzeitig geliefert, bedauern wir Ihren verspäteten Wareneingang sehr und leisten Ihnen 10 % des Bestellpreises der verspäteten Ware als Entschädigung. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Ware rechtzeitig ankommt.

Bestellungen stornieren

Wir unterstützen die Stornierung von Bestellungen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 48 Stunden, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Ihre Bestellungen nicht storniert werden. Bei einer erzwungenen Stornierung der Bestellung müssen Sie für diese Bestellung eine Versandgebühr bezahlen.

Rückgabegarantie

Eine kostenlose Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels möglich. Die Versandkosten für die Rücksendung werden jedoch von Ihnen getragen (mit Ausnahme der Rücksendung beschädigter Waren). Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen finden Sie auf der Seite Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Tarif

Es fallen Tarife an, wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt. Im Allgemeinen liegt diese Möglichkeit bei etwa 5 %. Wenn es einen Tarif gibt, übernehmen wir 20 % dieses Betrags. Wenn Sie irgendwelche Probleme damit haben, kontaktieren Sie uns bitte unter  [email protected]

Abgelehnte Sendungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stoppen. Bei Annahmeverweigerung werden Ihnen 30%-50% der Bestellsumme für unsere Lagerkosten, Bestellvorbereitungskosten und Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung Ihrer Artikel abgezogen.

Wenn Sie Probleme mit der Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]