Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información cuando visita o realiza una compra en www.aifeellighting.com (el “Sitio”).
Su información que recopilamos
Cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre usted para optimizar su experiencia. Esta información se divide en dos categorías: información del dispositivo e información personal.
Información del dispositivo
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
– Las “cookies” son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Información personal
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
También recopilamos información personal cuando interactúa con nosotros a través de mensajes en línea o por teléfono, correo electrónico, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Cuando crea una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, etc.
Cuando se suscribe a una cuenta con nosotros, recopilamos la dirección de correo electrónico que nos proporciona.
Recopilar información personal para la venta no es el propósito de www.aifeellighting.com
Tenga en cuenta que, por lo tanto, no “vendemos”, “compartimos” ni “divulgamos” esta información a nadie.
No utilizamos información personal ni imágenes de los usuarios con fines publicitarios sin su consentimiento.
¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, respaldar y personalizar nuestra Plataforma y para comunicarnos con usted acerca de nuestro Sitio (tanto dentro como fuera de nuestro Sitio). Las formas en que lo hacemos incluyen lo siguiente:
- Utilizamos la información personal que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
– Para proporcionar y mejorar nuestro Sitio y sus características y funcionalidades, incluyendo mostrar su contenido publicado públicamente, completar sus compras a través de nuestro Sitio, procesar, almacenar y transmitir sus comunicaciones; brindar servicio y soporte al cliente; responder a sus consultas o solicitudes; realizar copias de seguridad de nuestros sistemas; y mejorar la seguridad de nuestro Sitio;
– Comunicarnos con usted sobre la personalización del contenido y la información que le proporcionamos y nuestros servicios de soporte;
– Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
– Cuando esté en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
– Realizar investigaciones y análisis para nuestros fines comerciales;
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartiendo su información
No alquilamos ni vendemos su información (como su dirección de correo electrónico asociada con el registro de su cuenta) a terceros para que la utilicen para sus fines de marketing directo.
Salvo lo descrito en esta Política, no divulgaremos la información que recopilemos sobre usted a terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:
Socios: Podemos poner a su disposición otros servicios, productos o aplicaciones proporcionados por socios para su uso en nuestro Sitio o a través de él. Si decide utilizar dichos servicios, productos o aplicaciones, su información relacionada con esas transacciones puede ser compartida con el socio correspondiente.
Proveedores de servicios: podemos compartir su información con los proveedores de servicios. Algunos ejemplos incluyen el almacenamiento y análisis de su información, la protección y seguridad de nuestros sistemas, el suministro de resultados de búsqueda y enlaces, el servicio de atención al cliente, el análisis crediticio, el procesamiento de su información para la elaboración de perfiles, el análisis de usuarios y el procesamiento de pagos, así como los servicios de entrega.
Terceros: También podemos compartir su información con otros terceros cuando usted nos lo solicite o nos autorice a hacerlo, siempre que cumplamos con la ley aplicable o sea necesario para responder a un proceso legal válido; o sea necesario para operar y mantener la seguridad de nuestro sitio web, incluida, entre otras, la prevención o detención de un ataque a nuestros sistemas informáticos o redes.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces que aparecen a continuación:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos con respecto a la información que comparte con nosotros:
Las leyes de privacidad de ciertos estados pueden otorgar derechos específicos a consumidores individuales. Esos derechos pueden incluir, según su ubicación geográfica, lo siguiente:
1. Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine.
2. Derecho a restringir el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
3. Derecho a corregir cualquier inexactitud en la información personal que hemos recopilado.
4. Derecho a la no discriminación: No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.
5. Derecho a proporcionar una copia de los datos personales que nos haya proporcionado previamente en un formato portátil y fácilmente utilizable.
Si desea ejercer uno o más de estos derechos, contáctenos a [email protected]
Protección de la privacidad de los niños
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños y cumplimos plenamente con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Nunca solicitaremos ni recopilaremos información personal de ninguna persona menor de 13 años sin el consentimiento previo y verificable de sus padres. Si descubrimos que una persona es menor de 13 años y nos ha enviado información para cualquier propósito sin el consentimiento verificable de sus padres, eliminaremos su información de nuestros archivos.
Si una persona es menor de 16 años, obtendremos el consentimiento del tutor legal de la persona antes de compartir su información personal.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.
Enlaces y complementos de terceros
El sitio web de Aifeellighting puede incluir enlaces a sitios web de terceros o incorporar contenido de ellos (por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Cuando incluyamos enlaces a otros sitios web o incorporemos contenido de ellos, la política de privacidad de Aifeellighting dejará de aplicarse. Debe consultar la política de privacidad de ese tercero para obtener información sobre su política de privacidad y política de cookies.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. A menos que lo permitan las leyes de privacidad estatales, no haremos lo siguiente:
Negarse a proporcionarle bienes o servicios.
Cobrarle un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, incluso ofreciéndole descuentos u otros beneficios, o imponiendo sanciones.
Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que usted puede recibir bienes o servicios a un precio o tarifa diferente, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Cambios
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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